Group

Vacature centralist

Centralist meldkamer Intergarde handelt alarmmelding persoonsalarmering af


Intergarde is in de afgelopen 50 jaar uitgegroeid tot dé totaalaanbieder van veiligheid & beveiliging in Zuid-Nederland. We staan bekend om ons kwaliteitslabel en dat hebben we aan onze medewerkers te danken!

Voor onze Alarmcentrale in Maastricht zoeken wij kandidaten die het verschil willen maken als Centralist.
Als Centralist ben je verantwoordelijk voor binnenkomende (alarm-)meldingen en telefoonlijnen van onze klanten. Daarbij maak je gebruik van geavanceerde systemen, die je in staat stellen om snel te handelen in geval van een calamiteit. Naast deze werkzaamheden inzake de alarmafhandeling is er nog een groot scala aan afwisselende taken:

  • Ondersteunen van administratie
  • Ondersteunen van installateurs bij nieuwe of bestaande aansluitingen
  • Teleservice voor een groot scala diverse klanten
  • Klanten telefonisch te woord staan
  • Klanten voorzien van juiste rapportages

In deze rol is het belangrijk dat je zowel in teamverband als zelfstandig kunt werken. Multitasken is je op het lijf geschreven. Kortom, een veelzijdige en verantwoordelijke functie, waarbij geen dienst hetzelfde is.

Wij bieden

  • 4 wekelijks salaris
  • goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Veiligheidsdomein
  • veel vrijheid en zelfstandigheid
  • ruimte voor opleiding en ontwikkeling
  • een professionele, prettige familiaire werksfeer

Jij brengt mee:

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • in bezit van diploma Beveiliger niveau 2, voorheen Diploma Algemeen Beveiligingsmedewerker (ABM) of een afgeronde Basisopleiding Centralist Alarmcentrale (BoCA) is een pré
  • indien bovenstaande diploma’s niet overlegd kunnen worden, is het een harde eis om binnen 1 jaar de Basisopleiding Centralist Alarmcentrale (BoCA) positief af te ronden
  • in het bezit van of bereid tot het halen van het diploma BHV + AED
  • aantoonbare kennis van, of sterke affiniteit met, ICT. Dit in de vorm van netwerkkennis of kennis van verbindingstechnieken (o.b.v. IP)
  • accuratesse inzake het afhandelen, verwerken, rapporteren en communiceren
  • een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • in het verleden niet in aanraking geweest met politie en/of justitie.

Jij bent

  • integer
  • stressbestendig
  • in staat om zelfstandig te werken
  • secuur en en probleemoplossend
  • sterk in samenwerken en communiceren
  • flexibel ingesteld, gelet op het onregelmatige en vaak ad hoc-karakter van het werk.
Contactpersoon Intergarde aan de telefoon beantwoordt vragen

Ga jij het verschil maken bij Intergarde?

Solliciteer nu direct bij Intergarde of bij vragen neem contact op met Veerle!

Menu